Políticas Reservación


Reservación en línea:
Calypso Tours S.A. cuenta con sistema en línea de reservaciones en tiempo real, para que nuestros clientes conozcan nuestra disponibilidad. Siga los siguientes pasos para reservar su tour a la isla tortuga.

Toda reservación debe ser pagada con anticipación, para ello tenemos dos métodos de pago en línea :

Pago con tarjeta de crédito o débito: Tenga su tarjeta a mano para que pueda completar la información que el sistema le solicita.

Pago paypal: Llene la información que el sistema le solicita.

Hecho el pago su reservación queda totalmente confirmada y su campo reservado.

Reservación con ayuda de un represente de Calypso:
Antes de reservar es requisito consultar la disponibilidad de la fecha. Toda reservación debe hacerse por escrito mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: info@calypsocruises.com con los nombres de los participantes al tour, fecha en la que desea reservar, número telefónico de contacto, el lugar de abordaje según los hoteles establecidos.


Nuestras entregas no son tangibles, usted recibirá un correo electrónico con un número de confirmación al momento de recibir su solicitud por escrito como se indica en el párrafo anterior.

Políticas de Cancelación:

Cancelaciones o modificaciones:
Las reservas pre-pagadas pueden tener un cargo por cancelaciones y/o modificaciones. Toda cancelación debe enviarse por escrito al correo: info@calypsocruises.com con la anticipación que se indica a continuación:

Individuales ( 1 a 9 pasajeros): 48 horas antes del viaje puede aplicar cargo de entre 3% y 5% sobre reembolso y menos de 24 horas antes del tour no hay reembolso.

Cancelaciones por fuerza mayor: Si el tour se cancela por razones fuera de nuestro control, como condiciones climatológicos de peligro en donde la guardia costera no permita la salida del barco, Calypso Tours S.A. se compromete a reprogramar las reservaciones canceladas por esa razón en los siguientes 30 días, a todas las personas que puedan hacerlo, en el caso de no poder reprogramar el tour se procederá con el respectivo reembolso, 48 horas máximo después de la cancelación del tour.

Políticas de Privacidad

Su privacidad y confianza son muy importantes para Calypso Tours S.A. Por esta razón toda la información que usted ingrese en nuestros sitio web quedará salvaguardada y protegida.

Calypso Tours S.A. cumple con todas las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado en el proceso de reservación y pago en línea.

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Al proporcionarnos sus datos personales, estando de acuerdo con la Política de Privacidad aquí consignada, nos autoriza para el siguiente uso de su información: a) para el fin mismo por lo cual se ha suministrado; b) para considerarlo dentro de nuestras estadísticas de tráfico, incrementando así nuestra oferta publicitaria y de mercado; c) para orientar mejor los servicios aquí ofrecidos y valorarlos a su criterio, y d) para enviar e-mails con nuestros promociones u ofertas, responder inquietudes o comentarios, y mantener informado a nuestros usuarios.

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